الأسئلة الشائعة

  • ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

    • نحن نقبل الدفع نقدًا وربطًا بنكيًا.
  • كم من الوقت يستغرق الشحن؟

    • يستغرق الشحن القياسي عادةً من 1 إلى 2 يوم عمل.
  • هل نظاراتك الشمسية محمية من الأشعة فوق البنفسجية؟

    • نعم، توفر جميع نظاراتنا الشمسية حماية 100% من أشعة UVA وUVB، وتحتوي بعض الموديلات على عدسات مستقطبة أيضًا.
  • كيف أعتني بنظارتي الشمسية؟

    • استخدم قطعة القماش المصنوعة من الألياف الدقيقة المتوفرة لتنظيف العدسات وقم بتخزين النظارات الشمسية في الحقيبة الواقية المتوفرة.
  • كيف يمكنني استبدال المنتج؟

    • اتصل بفريق الدعم لدينا على shopauravu@gmail .com ، أو من خلال الواتساب على +965 55820894 وسنرشدك خلال العملية.
  • هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي بعد تقديمه؟

    • يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك خلال ساعتين من الشراء. تواصل معنا فورًا للمساعدة.
  • هل تقومون بالشحن دوليا؟
    • نوفر حاليًا خدمة الشحن داخل الكويت. ونسعى لتوسيع خدماتنا لتشمل العملاء الدوليين قريبًا.